Información General y Responsable del Tratamiento

sylvaroneqis, con domicilio social en C. Corbalán, 30002 Murcia, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

Nuestro compromiso con la protección de su privacidad constituye un pilar fundamental en la relación que establecemos con nuestros usuarios. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de formación en gestión de riesgo presupuestario.

Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según la naturaleza de su interacción con nuestros servicios. Esta información nos permite proporcionarle una experiencia educativa personalizada y mantener la calidad de nuestros programas formativos.

Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para diversas finalidades, cada una con su correspondiente base legal según la normativa europea y española vigente:

• Prestación de servicios educativos: Ejecución del contrato de formación, incluyendo acceso a contenidos, seguimiento del progreso académico y emisión de certificados. Base legal: ejecución contractual.
• Comunicaciones académicas: Envío de información sobre el programa, recordatorios de clases, materiales complementarios y actualizaciones del curso. Base legal: ejecución contractual e interés legítimo.
• Mejora de servicios: Análisis del uso de la plataforma para optimizar contenidos, desarrollar nuevos programas formativos y personalizar la experiencia educativa. Base legal: interés legítimo.
• Cumplimiento legal: Conservación de registros académicos, emisión de certificados oficiales y cumplimiento de obligaciones fiscales y contables. Base legal: cumplimiento de obligación legal.
• Marketing educativo: Información sobre nuevos programas, eventos formativos y contenidos relacionados con gestión financiera y presupuestaria. Base legal: consentimiento o interés legítimo.

Sus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, usted dispone de varios derechos que puede ejercer en cualquier momento. Hemos establecido procedimientos específicos para garantizar una respuesta eficaz a sus solicitudes.

Compartición de Datos y Transferencias

Sus datos personales son tratados con la máxima confidencialidad. Solo compartimos información con terceros en circunstancias específicas y bajo estrictas garantías de protección.

• Proveedores de servicios tecnológicos: Empresas que proporcionan hosting, servicios de email y plataformas de aprendizaje, todas ubicadas en la Unión Europea y sometidas a cláusulas contractuales de protección de datos.
• Entidades certificadoras: Organismos oficiales para la emisión de certificados y validación de competencias profesionales, cuando corresponda según el programa formativo.
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley, como en el cumplimiento de obligaciones fiscales o en respuesta a requerimientos judiciales.
• Transferencias internacionales: En caso de utilizar servicios de proveedores fuera del EEE, garantizamos niveles adecuados de protección mediante cláusulas tipo de la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Medidas de Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.

• Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares industriales AES-256
• Controles de acceso basados en roles con autenticación multifactor para el personal autorizado
• Monitorización continua de sistemas y auditorías regulares de seguridad
• Formación periódica del personal en protección de datos y ciberseguridad
• Planes de respuesta ante incidentes y procedimientos de notificación de brechas

Los plazos de conservación de datos varían según la finalidad del tratamiento: datos académicos se conservan durante 6 años tras finalizar el programa; datos de contacto para marketing hasta la retirada del consentimiento; y datos de navegación durante 2 años para análisis estadísticos.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma educativa. Estas herramientas nos permiten recordar sus preferencias, analizar el uso del sitio web y proporcionar funcionalidades personalizadas.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios de la plataforma.

Menores de Edad y Protección Especial

Nuestros programas formativos están dirigidos principalmente a profesionales y adultos. Sin embargo, reconocemos la importancia de proporcionar protecciones especiales cuando tratamos datos de menores de 18 años.

Para menores entre 14 y 18 años que participen en programas específicos de educación financiera, requerimos autorización expresa de padres o tutores legales. Implementamos controles adicionales de privacidad y limitamos la recopilación de datos al mínimo necesario para la prestación del servicio educativo.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios ofrecidos o requisitos legales. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación.

Le recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento. Su uso continuado de nuestros servicios tras las modificaciones constituye su aceptación de los cambios realizados.

Contacto y Reclamaciones

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, ejercicio de derechos o inquietudes sobre privacidad, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica (sedeagpd.gob.es) o por vía postal en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.